After Sales Engineer

Carver Europe is een innovatief Nederlandse bedrijf dat klaar is voor versnelde groei.
De Carver is het eerste voertuig ter wereld dat de kloof tussen scooter en auto overbrugt dankzij haar unieke kantel technologie. Ons gepatenteerde Dynamic Vehicle Control (DVC) systeem maakt het mogelijk om compacte voertuigen te ontwikkelen, die ondanks hun geringe spoorbreedte altijd stabiel blijven en bovendien een unieke en dynamische rijervaring bieden.

De Carver is geheel in eigen beheer ontwikkeld. Het Sales & Marketing team bestaat uit uiteenlopende disciplines, van een technische e-commerce manager tot sales en customer support medewerkers. Waar wij nu binnen het team op zoek naar zijn is een technische allrounder die de technische service van de Carver kan verzorgen. Je rapporteert aan de commercieel directeur.

Functieomschrijving

Als After Sales Engineer bij Carver zul je je bezig houden met het servicen van klant voertuigen. Jij bent dan het aanspreekpunt voor de klant. Hierbij gaat het vooral om het verhelpen en het opsporen van de oorzaak van storingen bij de Carver, een elektrisch voertuig. Het gaat om zowel mechanische als software gerelateerde (soms ingewikkelde) storingen. Aangezien de Carver een uniek elektrisch voertuig is zal je een Carver specifieke training krijgen van onze engineers zodat je snel de techniek van de Carver leert kennen.

Naast het rechtstreeks contact met de klant (consumenten en zakelijke markt) onderhoud je ook contacten met onze James Autoservice/Moobi servicenetwerk (eind dit jaar 100 locaties). Het maken van service manuals is een belangrijke taak om te zorgen dat wij,als Carver merk, een kwalitatief hoog niveau service via ons netwerk kunnen leveren. Intern sla jij de brug tussen het Sales & Marketing team en het Product Development team van engineers. Technische klantvragen vanuit Customer Support moet je tijdig en nauwkeurig schriftelijk kunnen beantwoorden.

Je moet veel technische vakkennis hebben voor deze functie en makkelijk problemen op kunnen sporen, waarbij je in staat bent om logische en technische verbanden te kunnen leggen. Je bent een technische allrounder met een klantgerichte houding en een hoge mate van zelfstandigheid. Je houdt van aanpakken.

Functie eisen
  • Minimaal een afgeronde MBO opleiding in de richting autotechniek of vergelijkbare richting
  • Minimaal 1 - 3 jaar relevante werkervaring in een technische branche
  • Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
  • MS vaardigheden (minimaal word en excel )
  • Ervaring met elektronica is vereist
Arbeidsvoorwaarden
  • Wij bieden een uitdagende en zelfstandige functie binnen een ambitieus
    en sterk groeiende organisatie
  • 38-urige werkweek
  • Marktconform salaris afhankelijk van de ervaring en achtergrond van de kandidaat
  • Veel eigen verantwoordelijkheid waarin je de kans krijgt om jezelf breed te ontwikkelen
Wat kan Carver je verder bieden

Bij Carver krijg je de kans om bij te dragen aan de ontwikkeling van een Nederlands merk met een grote internationale ambitie. Daarbij kom je te werken in een organisatie met hoge groei ambities die zich in lijn met deze groei gaat ontwikkelen. We bieden je een marktconform salaris.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met

jeroen.beumer@carver.earth

Start Datum
per direct
Locatie
Leeuwarden
Aanstelling
Full Time
Salaris indicatie
€ 2000 - € 2500
Geplaatst op
11 februari, 2020
Open tot
1 mei, 2020

Solliciteer Nu

Bedankt voor je sollicitatie, wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.